Coinbase закрывает счета открытые с IP-адресов на Кубе из-за проблем регулирования

Запуск обмена криптовалюты в наши дни не так уж и прост. Каждая страна в мире имеет разные требования к предоставлению таких услуг в конкретных регионах. Для Coinbase есть несколько регионов, где предоставление услуг обмена биткоина фактически запрещено. Куба — такой регион, и любой, кто обращается к своей учетной записи с IP-адреса этой страны, будут видеть, что их счета закрыты. Это довольно жесткая позиция, которая со временем будет стоить компании многих клиентов.

Вот небольшая странная история. Один пользователь зашел в свою учетную запись Coinbase во время путешествия по Кубе. Несмотря на то, что никакие сделки им выполнены не были, компания деактивировала его счет. Очевидно, что доступ к Coinbase с кубинского IP-адреса является причиной отключения учетной записи. Coinbase не может предоставлять услуги в этом регионе из-за санкций Министерства финансов США. Однако то, что закрытие счета произошло без какой-либо деятельности выглядит довольно странным.

Coinbase продолжает сталкиваться с общественным контролем

В то же время подобный ход действий не вызывает удивления. Куба — это «темный» регион, когда дело касается деловой активности в США. Существующие санкции мешают американским компаниям иметь дело с кубинскими жителями. Это также означает, что доступ к учетной записи США с Кубы приведет к закрытию счета. Будьте уверены, Coinbase не собирается отказываться от данного метода. К счастью, похоже, решение может быть отменено, в зависимости от того, как клиентская служба поддержки решит эту проблему. Но потеря времени налицо.

Нетрудно догадаться, что в конце концов такая деятельность будет иметь свои последствия.

Кстати говоря, этот случай относится к концу мая 2017 года. Сейчас на дворе уже конец июля, и этот вопрос все еще остается нерешенным. Очевидно, что биткоин-биржи с трудом справляются с запросами в службу поддержки клиентов. Coinbase — не единственная компания, получающая много негатива от клиентов по поводу отсутствия ответа. Компании должны пересмотреть свои устои и начать ставить клиента на первое место. Пока что этого не происходит, что приводит к таким вот непростым ситуациям.